📘 Materi TKP : Ketegasan
1. Aspek Ketegasan
Ketegasan adalah kemampuan seseorang untuk menyatakan pendapat, keputusan, atau perasaan secara jelas, tegas, dan tidak merugikan diri sendiri maupun orang lain. Ketegasan bukan berarti bersikap kasar atau agresif, melainkan kemampuan untuk mengungkapkan keinginan, batasan, dan pendirian dengan percaya diri dan hormat terhadap orang lain.
Dalam kehidupan sehari-hari, terutama di tempat kerja, ketegasan sangat penting karena membantu seseorang mengambil keputusan yang tepat, menghindari kesalahpahaman, serta menjaga batasan dan tanggung jawab. Dengan sikap tegas, seseorang dapat mengkomunikasikan ekspektasi dan kebutuhan secara efektif tanpa menimbulkan konflik yang tidak perlu.
Orang yang tegas mampu menghadapi berbagai situasi sulit dengan kepala dingin, tidak mudah terpengaruh oleh tekanan atau manipulasi dari orang lain. Mereka juga dapat menolak permintaan yang tidak sesuai tanpa merasa bersalah, sekaligus tetap menjaga hubungan baik dengan rekan kerja atau atasan.
Dalam konteks Tes Karakteristik Pribadi (TKP), ketegasan diuji dengan situasi di mana peserta harus menunjukkan keberanian untuk mengambil keputusan, mengungkapkan pendapat, atau menolak sesuatu secara sopan namun jelas. Jawaban yang menunjukkan ketegasan sekaligus sikap profesional biasanya mendapatkan skor tinggi.
Melatih ketegasan penting untuk membangun kepercayaan diri, meningkatkan komunikasi efektif, dan menjaga keseimbangan antara hak dan kewajiban dalam hubungan interpersonal. Sikap tegas juga mendukung terciptanya lingkungan kerja yang produktif dan harmonis.
2. Tips Mengerjakan TKP Aspek Ketegasan
Tips and Trick
- Jawab dengan menunjukkan keberanian mengambil keputusan: Pilih jawaban yang mencerminkan keyakinan dan ketegasan.
- Utamakan komunikasi yang jelas dan sopan: Hindari jawaban yang terkesan agresif atau kasar.
- Tunjukkan kemampuan menolak dengan alasan yang logis: Ketegasan juga berarti bisa mengatakan “tidak” dengan cara yang baik.
- Fokus pada solusi dan tindakan nyata: Sikap tegas berhubungan erat dengan kemampuan bertindak efektif.
- Jangan ragu untuk mengemukakan pendapat yang benar: Walau berbeda, sikap tegas harus tetap menghormati orang lain.
Hindari !
- Jawaban yang menunjukkan sikap ragu-ragu atau plin-plan.
- Bersikap agresif, kasar, atau memaksakan kehendak.
- Menghindari tanggung jawab karena takut konflik.
- Menolak tanpa alasan yang jelas atau sopan.
- Bersikap pasif dan membiarkan masalah berlarut-larut.
3. Contoh Soal
Soal 1: Seorang rekan kerja meminta Anda untuk mengerjakan tugasnya karena ia sedang sibuk, sementara Anda juga punya pekerjaan penting. Apa yang Anda lakukan?
A. Menolak dengan sopan dan menjelaskan bahwa Anda juga memiliki pekerjaan penting.
B. Menerima tugas tersebut meskipun pekerjaan Anda jadi tertunda.
C. Mengabaikan permintaan dan melanjutkan pekerjaan sendiri.
D. Mengeluh kepada atasan mengenai permintaan rekan kerja tersebut.
E. Mengalihkan tugas tersebut ke rekan kerja lain tanpa memberi tahu siapapun.
Lihat Jawaban
Jawaban Terbaik: A
Alasan: Menolak dengan sopan dan jelas menunjukkan ketegasan sekaligus menjaga hubungan baik.
| Pilihan | A | B | C | D | E |
|---|---|---|---|---|---|
| Skor | 5 | 3 | 2 | 1 | 1 |
Soal 2: Anda melihat ada rekan kerja yang sering datang terlambat dan berdampak pada pekerjaan tim. Apa sikap Anda?
A. Mengajak rekan kerja tersebut berbicara secara jujur dan tegas tentang dampak keterlambatannya.
B. Membiarkannya karena tidak ingin menimbulkan konflik.
C. Mengeluh kepada atasan tanpa memberi tahu rekan kerja langsung.
D. Membicarakan masalah ini kepada rekan kerja lain tanpa konfrontasi langsung.
E. Mengabaikan dan fokus pada pekerjaan sendiri.
Lihat Jawaban
Jawaban Terbaik: A
Alasan: Menghadapi masalah dengan cara langsung, jelas, dan sopan menunjukkan ketegasan yang efektif.
| Pilihan | A | B | C | D | E |
|---|---|---|---|---|---|
| Skor | 5 | 1 | 2 | 1 | 1 |
Soal 3: Anda mendapat instruksi yang menurut Anda kurang tepat dan bisa menimbulkan masalah. Apa yang Anda lakukan?
A. Menyampaikan pendapat dengan tegas dan memberi alasan yang jelas kepada atasan.
B. Mengikuti saja instruksi tanpa bertanya.
C. Mengabaikan instruksi dan melakukan cara sendiri.
D. Mengeluh kepada rekan kerja tanpa memberitahu atasan.
E. Menunda pekerjaan sampai instruksi berubah.
Lihat Jawaban
Jawaban Terbaik: A
Alasan: Menyampaikan pendapat secara tegas dan sopan menunjukkan ketegasan dan profesionalisme.
| Pilihan | A | B | C | D | E |
|---|---|---|---|---|---|
| Skor | 5 | 2 | 1 | 1 | 1 |
Soal 4: Seorang rekan mencoba mengambil alih tugas Anda tanpa izin. Bagaimana Anda merespons?
A. Menegaskan bahwa tugas tersebut adalah tanggung jawab Anda dan meminta dia menghormati batasan.
B. Membiarkannya karena tidak ingin membuat masalah.
C. Mengeluh kepada atasan tanpa berbicara dengan rekan kerja.
D. Mengalihkan tugas itu ke orang lain tanpa memberi tahu siapapun.
E. Menghadapi dengan marah dan membentak rekan tersebut.
Lihat Jawaban
Jawaban Terbaik: A
Alasan: Memberikan batasan dengan tegas dan sopan adalah bentuk ketegasan yang baik.
| Pilihan | A | B | C | D | E |
|---|---|---|---|---|---|
| Skor | 5 | 1 | 2 | 1 | 1 |
Soal 5: Anda diminta mengambil keputusan penting yang berdampak pada tim, tetapi Anda merasa belum cukup informasi. Apa sikap Anda?
A. Mengumpulkan informasi terlebih dahulu dan menyampaikan kebutuhan tersebut dengan tegas.
B. Mengambil keputusan tanpa informasi lengkap untuk menghindari penundaan.
C. Menunda keputusan tanpa memberi tahu siapapun.
D. Meminta orang lain yang mengambil keputusan.
E. Menghindari tanggung jawab dengan alasan belum siap.
Lihat Jawaban
Jawaban Terbaik: A
Alasan: Mengajukan kebutuhan secara tegas dan mencari solusi adalah sikap ketegasan yang tepat.
| Pilihan | A | B | C | D | E |
|---|---|---|---|---|---|
| Skor | 5 | 2 | 1 | 1 | 1 |
📝 Latihan Soal :
Materi TKP (Tes Karakteristik Pribadi) yang bisa kamu pelajari: